Politique
d'échange et de retour

 

Politique de retour – Termes et conditions

 

Il vous sera possible de retourner les articles que vous avez achetés en ligne en demandant un numéro d’autorisation de retour (NAR) dans les 10 jours suivant la réception de votre commande.  Ce numéro doit être inscrit de façon visible sur votre colis de retour. 

 

Les colis n’ayant pas de NAR  seront automatiquement retournés à l’expéditeur.

Les items doivent être retournés dans la même condition que Bleu comme le ciel vous les a acheminés.  Les retours indiquant des signes d’usure, de gravure, d’altération ou de modifications de grandeur ne seront pas acceptés.  L’étiquette de prix, l’étiquette de sécurité et l’emballage d’origine doivent être ne parfait état.

 

Les étiquettes ne doivent en aucun cas avoir été altérées, retirées ou décollées des produits.

Les frais de transport pour un retour de marchandise seront déboursés par le client.

Dans le cas d’un remboursement, les frais de transport à la livraison ne seront pas remboursés.

Il vous sera possible de retourner la marchandise dans une de nos succursales Bleu comme le ciel.

 

Tous les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :

Bleu comme le ciel, 1143 blvd Maisonneuve O., Montréal, Québec, H3A 1N4

Pour de plus amples informations, vous pouvez nous envoyer un courriel à bleucommeleciel@videotron.ca.

Les termes et conditions de cette politique peuvent être modifiés sans préavis.